Yksilömarkkinointi : oppivan asiakassuhteen rakentaminen - Jouni Pöllänen

Kirja kertoo, miten yritys voi oppia tuntemaan asiakkaansa hyvin ja rakentaa vahvan asiakassuhteen. Teoksessa opastetaan, miten markkinointi ja myynti voidaan suunnitella asiakkaan tarpeiden mukaan. Kirjassa käsitellään myös yksilöllisyyttä ja asiakaslähtöisyyttä yritystoiminnassa.

Tekijät/käsikirjoittajat: Pöllänen, Jouni
Kustantaja: Kauppakaari
Ulkoasu: 190 sivua : kuvitettu ; 22 cm
Julkaistu: 1999
ISBN: 9789521402227
Kovakantinen