Johda dialogia : panttivankineuvottelijan opit tiukkoihin vuorovaikutustilanteisiin - Kohlrieser, George

Kirja kertoo, miten vaikeissa vuorovaikutustilanteissa voi keskustella paremmin ja selvittää ristiriitoja. Kirjassa opitaan, kuinka panttivankineuvottelijan keinoja ja tunneälyä voi käyttää työssä ja elämässä. Opas antaa käytännön neuvoja tunteiden hallintaan, kuuntelemiseen ja yhteyden luomiseen ihmisten välillä.

Tekijät/käsikirjoittajat: George Kohlrieser ; [käännös: Mauri Laukkanen]
Kustantaja: Talentum
Ulkoasu: 286 sivua : kuvitettu ; 23 cm
Julkaistu: 2014
ISBN: 9789521422027
Kovakantinen
Kansissa käytön jälkiä