Flip the funnel : how to use existing customers to gain new ones - Joseph Jaffe

Tässä kirjassa kerrotaan, miten yritys voi saada uusia asiakkaita nykyisten asiakkaiden avulla. Kirja näyttää, miten tyytyväiset asiakkaat voivat suositella yritystä ystävilleen. Siinä opit myös, miten asiakkaiden kanssa voi rakentaa parempia ja vahvempia suhteita.

Tekijät/käsikirjoittajat: Joseph Jaffe
Kustantaja: Wiley
Ulkoasu: xviii, 286 sivua : kuvitettu ; 24 cm
Julkaistu: 2010
ISBN: 9780470487853
Kovakantinen