Menestys syntyy asiakaskokemuksesta : B2B-johtajan opas - Holma, Liisa

Kirja kertoo, miksi hyvä asiakaskokemus on tärkeää yritykselle ja miten sitä voi parantaa. Kirjassa on helppoja ohjeita, miten B2B-yritykset voivat kehittää brändiään, johtaa paremmin ja tehdä asiakkaat tyytyväisiksi. Mukana on myös esimerkkejä oikeista yrityksistä ja käytännön vinkkejä.

Tekijät/käsikirjoittajat: Liisa Holma [ja neljä muuta]
Kustantaja: Alma Talent
Ulkoasu: 332 sivua : kuvitettu ; 24 cm
Julkaistu: 2021
ISBN: 9789521443145
Pehmeäkantinen